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這些企業集體直播,海爾智家卻偏偏眾播,這次全世界都知道了

2020-06-15 16:03:45

2020年堪稱中國企業直播元年,各大品牌紛紛涌入直播間:超低價的產品、最熱門的網紅,你甚至能看到很多自帶流量的企業“大佬”親自上場帶貨。

作為能夠照出外貿形勢的一面“鏡子”,今年的廣交會首次在“云端”舉辦,為全球參展企業提供了一個連續10天、每天24小時不間斷的直播平臺。在這其中,海爾智家選擇了“體驗云眾播”,這也意味著:

眾播的產品是不只是高端的網器,還是智慧的場景;

眾播的品牌是不只是海爾品牌,還是全球的五大品牌;

眾播的參與者是來自全球的用戶、客戶、資源方,一起體驗智慧家庭、一起定制覆蓋衣、食、住、娛的“美好生活”解決方案。

行業指出,當把“直播間”搬到廣交會舞臺上,企業應該考慮的不再是多么低價的產品,而是可以代表中國品牌、中國創新的全球實力和能力。作為較早出國創牌的企業之一,海爾智家始終是中國的一張對外名片,這次讓全世界知道的,不僅是與眾不同的體驗云眾播,更是創場景品牌、生態品牌的一條全球進階之路。

播什么?全球同步播場景,帶你“云開箱”海爾智慧家庭

廣交會至今已有63年歷史,自1989年至今,海爾智家已連續第32年參展。今年,是廣交會首次上云,也是海爾智家“體驗云眾播”全球的持續落地。

這一次,海爾智家與全球用戶共同“云開箱”智慧生活場景。與其他企業直播賣產品不一樣,海爾智家以“體驗云眾播”的方式,一起開箱體驗的是場景,即用一個個場景,串起的智慧美好生活——

出門前,3D云鏡給出智慧穿搭建議;做飯時,智慧冰箱根據身體數據為你定制健康食譜,聯動烤箱、煙灶一鍵烘焙;健身出汗后,想立馬洗個熱水澡,一句話喚醒熱水器,還能享受到健康管理……包括陽臺、客廳、廚房、臥室、衛生間、衣帽間等空間場景,還有健康管理場景、母嬰場景、智慧閱讀場景等需求場景,可直播即可定制,在海爾智慧家庭解決方案中都能得到滿足。

比如,有的用戶說需要放健身器材,要一個健康的陽臺,也有用戶需要休閑、讀書、培養綠植等,海爾智家由此演化出了非常多的陽臺場景。除了陽臺場景的個性化定制,圍繞“穿在智家”的生態建設,海爾智家還在衣帽間場景為用戶提供了全細節收納、分區精洗、塑形護理、個性服裝搭配及購買、美搭保養等解決方案。此外,衣聯網還為即墨的童裝、海寧的皮革城等生態方提供行業的解決方案,最后大家實現了共同增值。

顯然,這已經不是海爾智家第一次眾播場景了。3月31日,海爾智家為用戶演示健康場景體驗方案,場景銷售額突破1.6億元,開播1個半小時播放量破1000萬;5月30日,海爾智家又推出了近40款升級版場景方案,眾播期間場景賣出22000多套、場景收入近5億元。

行業分析,這是因為“體驗云眾播”中播出的各類場景,正切中了用戶廣泛、迫切的生活需求,用戶需要什么,就可以在眾播間里定制什么。

誰來播?和生態方一起,一次性“云逛”海外5大全球化品牌

如果你在線上“云逛”廣交會時,就會發現海爾展區中出現了許多非海爾的品牌產品,不要驚訝,說明你已經對海爾智家的生態圈有了進一步的了解。

本次廣交會,海爾智家展出的衣聯網、食聯網、空氣網、水聯網、娛聯網等,背后打通了服裝、家紡、洗染、食品等40多個行業的上千家資源方。據了解,海爾智家這樣的變化,都是為了給用戶提供最佳體驗。

現場,海爾智家體驗云眾播連線了全球七大品牌之一的AQUA。據了解,AQUA在日本擁有社區洗店鋪21000家,市場份額超過70%,在當地與咖啡店、便當店、加油站、寵物店都有合作。這樣的合作不僅是我們常見的“異業聯盟”,而是一種用戶體驗的新場景、生態合作的新模式。

其中,AQUA的IoT生態方等也參與了體驗云眾播。從場景體驗來看,用戶在家時,就可以通過物聯網IoT系統手機預約機器,在送寵物去美容的時候,隨手將家中難以清潔的衣服、被褥等送到AQUA社區洗中心,掃描機器上的二維碼可查看衣物洗滌狀況、結束時間,方便又省事。

不僅是日本,圍繞全球用戶在“吃、穿、住、娛”等生活需求,海爾智家全球七大品牌已經紛紛開始了場景化、生態化的轉型升級。此次,海外5大全球化品牌首次集體亮相,打造了北美GE Appliances的未來廚房、斐雪派克的社交廚房、AQUA智慧“社區洗”以及Candy的互聯家電多個智慧家庭套系。

由此可見,諸多的場景背后,實際上是海外五大全球化品牌一起播,也是全球的生態圈一起播、一起創新、一起增值。

怎么播?全球都在播,不僅智慧社區、工廠也是“眾播間”

幾天前,“歐洲版”海爾智家APP hOn正式發布,引起了諸多網友的關注。

“在此之前,在海外生活用上海爾冰箱是家的味道,以后用上海爾的智慧家庭,感受到的是中國的智慧!”正如這位網友所言,通過此次廣交會,海爾智家也向全世界輸送了一個全新的場景品牌、生態品牌。

自去年12月海爾智家APP全面更新以來,隨著用戶上平臺、客戶上平臺、資源方上平臺,一系列圍繞美好生活的創新服務不斷冒出。

在這場全球化的體驗云眾播中,海爾智家還在印度、巴基斯坦、泰國、越南、印度尼西亞等全球多個地區工廠設置了分會場,以及面向7國經銷商的發布會,來自海外的銷售人員、服務人員,以及生態方合作伙伴和用戶一起參與進來。

實際上,海爾智家之所以能讓體驗云眾播實現“本土化”,背后是其在全球堅持“三位一體”的本土化策略。如今,得益于100%自主創牌與本土化的布局,海爾智家海外各地業績捷報頻傳,實現逆勢上揚。據產業在線數據顯示,1-4月,家電行業出口行業整體負增長6%,海爾智家卻實現逆勢增長31%;家電行業出口均價下降5%,海爾智家逆增12%,并在歐洲、美洲、日本、中東非、東南亞等地均有不俗市場表現。而隨著從做自主品牌、到創新發展全球化的場景品牌、生態品牌的升級,海爾智家這份全球成績單也將更讓人期待。

聊到這里,一場“體驗云眾播”也讓我們認識到,進入萬物互聯的物聯網時代,當連接的技術和手段飛速發展,真正的難點和痛點變成了構建契合用戶需求的場景。這也是海爾智家能夠滿足用戶衣食住娛需求,快速進入全球家庭的根本原因:用場景+生態的“雙引擎”,建設開放的生態圈,打造智慧家庭全流程解決方案,覆蓋全球用戶生活的方方面面。

(商業資訊)

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